Stabil rendszerek
Biztos kapcsolatok
CR-iSystems Magyarország Kft.
Cégünk olyan informatikai megoldásokat kínál, amelyek a hétköznapok során hatékonnyá és gyorsabbá teszik a vállalat, illetve az intézmények munkáját. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden fejlesztés egyedileg, a megrendelő partner igényeinek megfelelően kerüljön kialakításra. A fejlesztés során a működés és a folyamatok feltérképezése adja a kiindulási alapot, amelynek alapján tetszőlegesen választhatóak, integrálhatóak a moduláris felépítések. A folyamatok tervezés és kialakítása során folyamatmenedzsmentet (lean) alkalmazunk, melyhez megfelelő kompetenciájú szakembereink állnak rendelkezésre. A rendszerek informatikai megoldását több, mint három évtizedes fejlesztői múlttal rendelkező vezetőnk garantálja.
A fejlesztések megtervezése és a megoldások bevezetése mellett a támogató és folyamatosan rendelkezésre álló csapatunk biztosítja annak lehetőségét, hogy a napi üzemeltetési kérdésekben is segítséget tudjunk nyújtani.
Kiemelt célunk, hogy az együttműködés során a közös tapasztalatok alakulása mellett minden szükséges információt és tudást megosszunk, annak érdekében, hogy a kulcsfelhasználók képzettek és felkészültek legyenek a rendszer bevezetése és későbbi használata során. Ennek érdekében csoportos és egyéni képzéseket, valamint Workshopokat szervezünk, amelyek mind a fejlesztési csomag részét képezik.
Az elmúlt évtizedek alatt multinacionális nagyvállalatok, kisvállalatok, illetve közintézmények ( önkormányzatok, egészségügyi szolgáltatók ) is partnereinké váltak, melyre tekintettel a legkülönbözőbb megrendelői igények kiszolgálására is bátran vállalkozunk.
Reméljünk, Önt is partnereink között üdvözölhetjük a közeljövőben!
Szolgáltatásaink
Egyéni fejlesztések és rendszerek bevezetése
Az elkészült terv alapján, valamint a megvalósítás minden szakaszában a megrendelői igények kielégítésére törekszünk, így az esetleges módosítások területén is rugalmasak vagyunk. A rendszerek bevezetése során minden lépésnél jelen vagyunk és a tesztkörnyezetből történő kilépéstől, az éles bevezetésen át, a garanciális időszakig állunk rendelkezésre.
Mit várhat csapatunktól? Megbízható, konstruktív és kiszámítható együttműködést. Mennyi időt vesz igénybe mindez? Az első konzultációt követően a tervezést 30 napra vállaljuk, a megvalósítás minden esetben a projekt terjedelme határozza meg.
Mire vár még? Az első konzultáció ingyenes, győződjön meg róla, hogy jó helyen jár!
Képzések és szervezeti felkészítés
A szervezet mérete, illetve a fejlesztendő rendszer volumene alapján hálózatkutatást is elvégzünk igény szerint. Így Ön nem önmagában egy informatikai megoldást kap, hanem egy átfogó szervezetfejlesztési projektet hajthat végre.
A digitalizáció és a változásmenedzsment ma már kéz a kézben jár, a hosszú távon is sikeres szervezetek a bevonásra és folyamatos változásokra épülnek.
Üzemeltetés és tanácsadás
Az alkalmazás üzemeltetés területén folyamatos rendelkezésre állást biztosítunk az esetleges felmerülő technikai és/vagy felhasználási esetekből adódó előforduló hibák esetén. Infrastruktúra szolgáltatás esetén a rendelkezésre állás biztosításának fontos feltétele, hogy a frontend és backend teljesítményi mutatói alapján folyamatosan optimalizáljuk az adatbázis feldolgozásokat, valamint a frontend válaszidőket.
A Megrendelővel közösen folyamatosan értékeljük és szükség esetén korrigáljuk a támogatott folyamatokat. Folyamatos proaktív tervezés valósul meg, amely során a megrendelő részére jelzésre kerülnek a fejlesztendő feladatok, illetve a detektált folyamatokba történő beavatkozás.
Amennyiben egyéni tanácsadásra, vagy auditálásra lenne szüksége, úgy kollegáink a felmerülő kérdésre figyelemmel megfelelő szakértelemmel állnak rendelkezésre.
Partnerkezelés
Kapcsolatfelvétel:
Konzultáció:
Tervezés:
Fejlesztés:
Bevezetés:
Garancia és partnerség:
Alkalmazások az emberekért
A CR-iOffice termékcsalád kész és gyors megoldást jelent a legtöbb vállalkozás és állami intézmény számára a hétköznapok során. Legfontosabb előnyük, hogy már bevált és referenciával bíró termékeink gyorsan bevezetésre kerülhetnek és megkönnyíthetik a mindennapi munkavégzést és döntéshozatalt.
Ismerje meg termékeinket és tekintse meg őket működés közben.
A rendszer átláthatóvá teszi a feladatok állapotát, határidejét, felelőseit és teljes előzményeit. A kialakított munkafolyamatok segítségével szabályozható a feladatok kiosztása, továbbítása, ellenőrzése és lezárása, miközben minden kapcsolódó üzenet, dokumentum és művelet visszakereshető marad. Az iQTA valós idejű információt biztosít a folyamatban lévő ügyekről, a leterheltségről és a teljesítés állapotáról, ezáltal támogatva a gyorsabb ügyintézést és a vezetői kontrollt.
A moduláris és integrálható felépítés lehetővé teszi, hogy az iQTA a szervezet meglévő rendszereihez, webáruházaihoz és egyedi működési folyamataihoz igazodjon. A megoldás kisebb ügyfélszolgálatok és nagy mennyiségű megkeresést kezelő szervezetek számára egyaránt hatékony, ellenőrizhető és továbbfejleszthető működési környezetet biztosít.
Alakítsa át ügyfél- és feladatkezelési folyamatait, csökkentse a manuális adminisztrációt, és tegye átláthatóvá a teljes ügyintézést az iQTA-val!
Meséljen a projektről...
A kitöltött adatokból előkészítjük az egyeztetést. A kitöltött adatokat az érdeklődés feldolgozása és a kapcsolatfelvétel érdekében továbbítjuk munkatársainknak.
Van egy feladata?
Találjuk meg a megoldást.
Írjon nekünk néhány sort, kérjen visszahívást, vagy keressen közvetlenül e-mailben és telefonon.
Kossuth utca 38.
EU adószám: HU14114618
Cégjegyzékszám: 06-09-031365